Kommunizieren Sie effizient mit Ihrer Zielgruppe
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, die Kanäle zu verwenden, die sie auch privat nutzen: Instagram, WhatsApp, Facebook, Google Business Chat, Telegram, E-Mail und SMS. Sie erhalten alles in einem Posteingang. Sie antworten automatisch über den gleichen Kanal, den der Kunde genutzt hat.
Erhalten Sie mehr Kundenanfragen
Das klassische Kontaktformular ist veraltet. Schaffen Sie einen direkten Draht zu Ihren Kunden mit dem WhatsApotheke-Webchat. Machen Sie es potenziellen Kunden einfach mit Ihnen in Kontakt zu treten – z.B. über Ihre Webseite, Ihre Social-Media-Kanäle oder Google.
Verbessern Sie Ihre Online-Bewertungen
Bewertungen sind der beste Weg, um Vertrauen für Ihr Unternehmen aufzubauen und Ihr Ranking bei Suchmaschinen zu verbessern. Erinnern Sie mit einem Klick Ihre glücklichen Kunden daran, Sie zu bewerten – alles aus einem Posteingang.
Sparen Sie Zeit
Speichern Sie häufig vorkommende Antworten als Vorlage ab und optimieren Sie so die Reaktionszeiten in Ihrer Kundenkommunikation.
Superchat ist eine Plattform für Unternehmen, die alle relevanten Kommunikationskanäle miteinander vereint. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung, einen kundenorientierten Support und inspirierenden Inhalten helfen wir Unternehmen, die Kundenkommunikation so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
WhatsApotheke – eine starke Kombination
Profitieren Sie bei WhatsApotheke von dem Besten aus zwei Welten: Konzept-A bringt das Apotheken-Know-how und die Beratungskompetenz mit, Superchat als Softwarepartner die innovative Plattform. Sie haben so nur einen Ansprechpartner sowohl für die technische Seite als auch die perfekte Integration in die Kommunikationsabläufe innerhalb Ihrer Apotheke. WhatsApotheke – weil wir wissen, wovon wir reden!
Unser Softwarepartner Superchat
• gegründet 2020 in Deutschland
• betreut +1200 Kunden aus über 200 Branchen
• ist die bestbewertete Kommunikationslösung
• hat über 8 Millionen Nachrichten verarbeitet
• 100% DSGVO-konform
Ermöglicht es Ihren Kunden, die Kanäle zu verwenden, die sie auch privat nutzen. Durch automatische Sofort-Antwort auch rund um die Uhr kontaktierbar.
Datenschutz ist uns wichtig. Wir halten uns an alle Richtlinien, um Ihnen eine DGSVO-konforme Nutzung zu garantieren.
Weitere Infos
Da alle Kundenanfrage in einem Postfach landen, sparen Ihre Mitarbeiter/innen Zeit und können sich wieder ihren eigentlichen Aufgaben widmen.
Macht es potenziellen Kunden einfach, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Keine extra App oder ein zusätzliches Benutzerkonto notwendig.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Unsere Server stehen in Deutschland und sind mehrfach verschlüsselt.
Ihre Kunden können per Foto bequem von zuhause oder unterwegs aus Rezepte vorbestellen.
Jennifer Steier
Tel. 09191/73369-25
j.steier@konzept-a.de